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Modelo ISO/IEC 25010 en el proceso de evaluación de la calidad del software en la empresa obras civiles de Bogotá en el área de tecnología de la información y comunicación
Software Inteligente y Convergencia TecnológicaLa creciente evolución de la tecnología exige sistemas de información competitivos que cumplan con las expectativas y necesidades de los usuarios finales, de allí la importancia de la evaluación de la calidad del software. Se muestra la importancia de la aplicación de un estándar de calidad en el proceso de verificación y pruebas de un sistema de información, resaltando que la definición de los criterios a evaluar es diferente para cada sistema, teniendo en cuenta que los sistemas van a cumplir funcionalidades distintas. Los usuarios finales exigen sistemas de información competitivos que cumplan con las expectativas y necesidades requeridas para realizar su trabajo diario, de allí la relevancia que se le debe dar a la evaluación de la calidad del software.Resumen
1. Introducción
2. Objetivos
3. MARCO DE REFERENCIA
4. METODOLOGIA
5. DESARROLLO DE LA PROPUESTA
6. RESULTADOS
7. CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOSEspecializaciónEspecialista en Auditoría de Sistemas de Informació
Influencia del uso de la norma ISO/IEC 25000 en el nivel de calidad del sistema SNYFUEL de la empresa Grifo 3B
Actualmente la buena calidad de un producto es indispensable para el productor, así como también para el consumidor, hecho que también afecta a los productos de software. Bajo este contexto existen normas internacionales que controlan la calidad de productos, como por ejemplo la norma ISO/IEC 25000, norma que brinda las herramientas y guía necesarios para la evaluación de calidad de un producto de software en los aspectos de calidad interna, calidad externa y calidad en uso. En tal sentido, la presente investigación buscó determinar la influencia de la norma ya mencionada en un producto de software perteneciente a la empresa Grifo 3B, orientada al comercio de combustibles; con el fin de evaluar, analizar y mejorar dicho producto de software. Para esto se realizó una evaluación preliminar con el fin de saber el nivel de calidad del producto de software en su estado actual. Teniendo los resultados la evaluación preliminar se efectuó cambios en el sistema con el fin de obtener mejores resultados en una posterior evaluación. Al concluir la investigación se demuestra que el uso de la norma ISO/IEC 25000 influye positivamente en el nivel de calidad del producto de software evaluado, consiguiendo un incremento de 2.17 puntos (en base a 10) de incremento en su nivel de calidad; resultado que es contrastado por medio de la prueba de T-Student, cuyo resultado apoya la hipótesis de la investigación
Sistema informático y el control de la integridad y seguridad de la información en la Cooperativa Agraria Cafetalera Selva Alta
La presente investigación responde al problema, ¿Cómo influye la
implementación de un sistema informático en el control de la integridad y
seguridad de la información en la Cooperativa Agraria Cafetalera Selva Alta?, el
objetivo general fue la implementación de un sistema informático para el control
de la integridad y seguridad de la información en la Cooperativa Agraria
Cafetalera Selva Alta, se plantea como hipótesis general: “La implementación
del sistema informático mejora significativamente el control de la integridad y
seguridad de la información en la Cooperativa Agraria Cafetalera Selva Alta”.
El método que se utilizó para el trabajo de investigación es inductivo – deductivo,
el tipo de investigación es aplicada, con un nivel explicativo y con un diseño pre
experimental. La población está conformada por 320 socios, bajo una muestra
dirigida de 32 transacciones de los socios para cada requerimiento. Para el
desarrollo de la tesis se optó por la metodología RUP, ya que es una metodología
que tiene como objetivo ordenar y estructurar el desarrollo de software, en la cual
se tienen un conjunto de actividades necesarias para transformar los requisitos
de la organización en un sistema.
En conclusión, al implementar el sistema informático bajo la norma ISO/IEC
25010:2015, se logró mejorar el control de la integridad y seguridad de la
información en la organización, por lo que el sistema informático cumple con
satisfacer todos los requerimientos determinados en el área de caja de la
cooperativa
Evolución de la calidad en la aplicación Security Tracker bajo la norma ISO/IEC 25000 en una empresa de seguridad peruana
Actualmente la calidad de software es el conjunto de características que determinan la utilidad y existencia del producto software, siendo el punto más importante del desarrollo. En la presente investigación se determinó la calidad de la aplicación SECURITY TRACKER bajo las características de calidad de la norma ISO/IEC 25000. Se empleó el enfoque de la metodología cuantitativa, con el diseño pre-experimental enfocado a la variable de estudio. Se realizó la evaluación preliminar del nivel de calidad de la aplicación a través de un cuestionario y ficha de observación, apoyados de las herramientas: Google Forms, Postman y FIREBASE Performance Monitoring. Se efectuó la optimización de la aplicación con la creación de un WebJob encargado del reconocimiento facial y otras buenas prácticas de optimización de código, obteniendo una mejora en la evaluación post-test de la calidad del software. Al concluir la investigación se demostró que la utilización de la norma ISO/IEC 25000 influye positivamente en la calidad de la aplicación SECURITY TRACKER, se obtuvo una mejora del 11.17% en el nivel de satisfacción de rendimiento del usuario final, validado por la distribución de probabilidad T-Student y los indicadores de tiempos de respuesta mostrados en la consola de FIREBASE Performance Monitoring
Evaluación de la usabilidad en entornos virtuales de aprendizaje para usuarios de las zonas rurales del Perú utilizando la norma ISO/IEC 25010
En el mundo, como resultado de la pandemia de COVID 19, se provocó la clausura
abrupta de las escuelas de manera presencial. De las aulas “de cemento, concreto
o ladrillo”, que han sido zonas de confort sagradas, los alumnos se encontraron de
repente lanzados a Entornos de Virtuales de Aprendizaje (EVA), para los que ni su
formación inicial ni los programas académicos los habían preparado. De acuerdo
con esto, la usanza de los EVA viene en aumento, por ejemplo, en la Universidad
de la República (UDELAR) el 93% de los estudiantes de grado tenían usuario en el
EVA lo que resalta la importancia de estos en la educación a nivel mundial, empero,
hay muchas brechas en cuanto a este tipo de transformación digital, ya que en
algunos casos, los EVA muestran fallas tecnológicas masivas en cuanto a
usabilidad dado que, dejan a los estudiantes y maestros en todo el sistema sin
poder iniciar sesión, o enfrentando audio deficiente y video congelado una vez que
lo hicieron. Por esta razón, en este informe se asumió como propósito, evaluar la
usabilidad de un entorno virtual de aprendizaje para usuarios de las zonas rurales
del Perú utilizando la Norma ISO/IEC 25010. Para ello, se utilizó un tipo de
investigación tecnológica aplicada, con diseño cuasi experimental. La investigación
se desarrolló en etapas, primeramente, se hizo una revisión de la literatura para
elegir el método más adecuado para la evaluación de la usabilidad, luego se hizo
un análisis comparativo de los EVA con mejores prestaciones para este tipo de
usuarios, posteriormente se diseñó una guía de evaluación basada en la norma
ISO/IEC 25010 para, finalmente, medir el nivel de usabilidad del EVA elegido
utilizando la Norma ISO/IEC 25010. Los resultados obtenidos revelaron que, en
cuanto al EVA Moodle quedó establecido con ∑promedio de usabilidad “excelente”
de 8.70, mientras que, en cuanto al EVA Canvas quedó establecido con un
∑promedio de usabilidad “alto” de 8.25. Se concluyó que, de acuerdo a los niveles
de usabilidad de dichos EVA, ambos son “usables” para usuarios de las zonas
rurales del Perú, según la evaluación realizada utilizando la norma ISO/IEC 25010.TesisInfraestructura, Tecnología y Medio Ambient
Desarrollo de una aplicación web para el área de calidad de la Clínica El Golf – San Isidro
La presente tesis comprende como objetivo principal es iidentificar el grado de la
capacidad de percepción de la adecuación para la aplicación web para el área de
calidad en la Clínica El Golf – San Isidro.
Para el desarrollo de la aplicación web, se empleó la metodología OOHDM, gracias
por sus fases de desarrollo como obtención de requerimientos, diseño conceptual,
diseño navegacional, diseño de interfaz abstracta e implementación.
La investigación fue de tipo aplicada, con un alcance descriptivo y un diseño no
experimental de tipo transversal descriptivo con enfoque cualitativo. La población
fue de 40 usuarios. La técnica de recolección de datos se utilizó encuesta y el
instrumento cuestionario, los cuales fueron validados y firmamos por 2 expertos de
la escuela de ingeniería de sistemas de la universidad cesar vallejo en las cuales
emitieron un resultado de opinión aplicable. La confiabilidad del instrumento se
realizó el alfa de Cronbach cuyo valor fue 0.858.
En conclusión, las 40 personas encuestadas, el 97.5% indica que el software tiene
el grado alto de usabilidad y como objetivos específicos, el 95% a un grado alto de
capacidad de percepción de adecuación las personas que afirmaron que la
aplicación web cumple con las necesidades según el proceso regular de la clínica,
el 92.5% a un grado alto de capacidad de aprendizaje de las personas que
afirmaron que la aplicación cumple con que es intuitivo y fácil de aprender, el 97.5%
a un grado alto de operabilidad de las personas que afirmaron que el aplicativo web
permite que los usuarios puedan operarlo y controlarlo con facilidad, el 95% a un
grado alto de protección contra errores de usuario de las personas que afirmaron
que la aplicación web tiene la capacidad de proteger a los usuarios de hacer
errores, el 97.5% a un grado alto de estética de la interfaz de usuario de las
personas que afirmaron que el aplicativo tiene la capacidad de agradar y satisfacer
la interacción con el usuario y el 97.5% a un grado alto de accesibilidad de las
personas que afirmaron que la aplicación tiene la capacidad que permite utilizar a
los usuarios con determinadas características
Implementación de una plataforma de gestión de revistas indexadas en la Universidad Técnica del Norte para fortalecer los procesos de publicación e indexación de publicaciones científicas realizando un Benchmarking
Implementar una plataforma de gestión de revistas indexadas en la Universidad Técnica del Norte para fortalecer los procesos de publicación e indexación de publicaciones científicas realizando un benchmarking.Este documento presenta la documentación del trabajo realizado para obtención del título de ingeniero en sistemas: “IMPLEMENTACIÓN DE UNA PLATAFORMA DE GESTIÓN DE REVISTAS INDEXADAS EN LA UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE PARA FORTALECER LOS PROCESOS DE PUBLICACIÓN E INDEXACIÓN DE PUBLICACIONES CIENTÍFICAS REALIZANDO UN BENCHMARKING.” En la introducción podremos encontrar: cual es el planteamiento del problema, así como también el objetivo general, objetivos específicos, así como también el alcance y la justificación del presente documento. En el primer capítulo se presenta la historia, creación y evolución de las revistas científicas para convertirse en lo que conocemos actualmente, se presenta también información referente al movimiento open access, con esto algunas de las herramientas que existen el mercado para el manejo editorial de las revistas digitales. En el segundo capítulo se desarrolla el modelo de gestión junto con los criterios y requerimientos para la implementación de la plataforma de gestión, en este capítulo se presenta también el benchmarking para la selección de la herramienta que será implementada para el manejo de las revistas digitales. El tercer capítulo muestra la implementación y pruebas de la plataforma.Ingenierí
Propuesta de una aplicación móvil usando la metodología Mobile-D en la difusión de la cultura vial en el distrito Trujillo, 2021
El propósito del presente trabajo de investigación fue brindar como propuesta el
desarrollo de un aplicativo móvil que difunda la cultura vial para contrarrestar la inseguridad
vial existente en el distrito de Trujillo en la región de La Libertad, luego de haber realizado un
análisis de las deficiencias que tienen los transeúntes trujillanos en cuanto a la información
referente a cultura vial. El tipo de investigación fue propositiva, con una muestra de 384
personas pertenecientes al distrito de Trujillo. Como instrumento de recolección de datos se
aplicó un cuestionario. En cuanto al análisis de datos se utilizó una muestra probabilista para
una población finita. Las dimensiones abarcadas para la variable Fáctica fueron Conceptos y
Procedimientos, por otro lado, las dimensiones abarcadas en la variable Propositiva fueron
Portabilidad y Mantenibilidad. Los resultados obtenidos permitieron demostrar una carencia
existente por parte de los ciudadanos de Trujillo en cuanto a conocimientos referente a la Cultura
Vial, lo cual demostró que no son capaces de conocer sus derechos y privilegios en las vías
públicas ante la informalidad existente. Con lo mencionado, se puede concluir que la propuesta
de desarrollo móvil como solución para difundir la cultura vial sería de gran aporte obteniendo
una herramienta que pueda concientizar a los ciudadanos trujillanos y poner en práctica la
importancia de la cultura vial en estos tiempos
WICC 2017 : XIX Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación
Actas del XIX Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación (WICC 2017), realizado en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA), el 27 y 28 de abril de 2017.Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI
XX Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación - WICC 2018 : Libro de actas
Actas del XX Workshop de Investigadores en Ciencias de la Computación (WICC 2018), realizado en Facultad de Ciencias Exactas y Naturales y Agrimensura de la Universidad Nacional del Nordeste, los dìas 26 y 27 de abril de 2018.Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI